Perguntas frequentes
Não me adaptei com os óculos, quanto tempo demora a adaptação?
A adaptação demora de 7 a 10 corridos. Caso você sinta dores de cabeça ou outros sintomas, retorne a loja!
Quanto tempo dura a garantia
• anti-reflexo? 3 meses
• da armação? 6 meses
• de arranhão na lente? Nenhum fornecedor cobre garantia de arranhões.
Garantia de erro médico?
Se você sente que o grau está errado, você tem um prazo de 3 meses após a compra para retornar na loja e refazer o exame de vista( isso se o exame tiver sido feito na ótica) caso tenha sido feito em outra clinica, procure seu oftalmologista o quanto antes e peça uma nova receita. Traga até a loja a receita errada e a correta e refaremos suas novas lentes. Lembrando que não fazemos garantia de erro médico após 3 meses.
